Únete a nosotros para una conversación entre JJ Delgado, experto en economía digital, anteriormente Jefe de Servicios de Marketing de Amazon en el sur de Europa y actual líder global del negocio digital y de emprendimientos de Hijos de Rivera, y Danilo Rivera, Líder de Ingeniería de Soluciones en Twilio. Explorarán cómo las experiencias y aprendizajes de JJ como destacado líder empresarial y orador se aplican al enfoque de las empresas hacia la participación del cliente.
JJ Delgado aportará perspectivas de su extensa carrera comprendiendo, alcanzando y conectando con los clientes a través de canales digitales, y compartirá en particular cómo los avances recientes en la inteligencia artificial generativa pueden fortalecer las relaciones más profundas con los clientes.